电话
400-4685-3861
适合今天就需要结果的事:页面打不开、周报突然收不到、某场比赛的比分或牌面明显有出入。值班编辑会在电话里陪你比对到具体节点。
- 入口与页面无法访问
- 比分、牌面明显错误
- 订阅投递异常
LEYUCOM · 读者通道
乐鱼赛场的赛后复盘、控球率曲线与红黄牌记录由编辑室自己整理。你发现比分、牌面归属或阵容号码对不上,想引用一段复盘,或者谈一次数据合作,三条通道都能落到一位值班编辑手上。
01
着急的事打电话,要留记录的事写邮件,需要寄送纸质材料时用通信地址。选一条最贴合的,比三条都发一遍更快。
400-4685-3861
适合今天就需要结果的事:页面打不开、周报突然收不到、某场比赛的比分或牌面明显有出入。值班编辑会在电话里陪你比对到具体节点。
kefu@fishtank-leyu.com.cn
适合能写清楚、需要留档的事:数据纠错附上截图与链接,内容引用说明用途与排期,合作意向带上机构与栏目。
四川省成都市武侯区
科华北路62号
合作方需要寄送纸质材料时按此地址投递。寄出前先用邮件告知单号与用途,值班编辑登记后会转交给具体对接的人。
02
工作日 09:30–18:30 有值班编辑守着电话与邮箱。赛程密集的夜晚收到的消息,会留到次日上午按下面的先后顺序处理。
值班时段
工作日 09:30–18:30
直接影响读者判断的错处排在最前。改动完成后,复盘摘要与相关图表会一起更新。
涉及访问与投递的问题紧随其后。请把浏览器名称、访问时间与订阅邮箱一并写来。
需要看材料、排期与授权范围,通常在值班时段内先回一封确认信,再约定后续沟通方式。
这类问题多数能在答疑与版本说明里找到现成答案,翻过之后仍有疑问再来信。
03
一封能一次处理完的信,通常包含下面六项。缺哪一项,值班编辑都得先回一封问你,来回就多了一轮。
勾上四项以上再发,基本不用再来回问第二遍。
04
媒体编辑、青训教练与业余球队分析者常来问的几类需求,处理方式各不相同,走对了通道能省一半沟通。
MEDIA
报道中可以引用我们的复盘结论与控球率图表,注明来源为「乐鱼赛场」并附上对应页面链接。截图时请连数据标签一起保留,读者才能看懂曲线的拐点。
DATA
来信说明用途、需要的字段范围与使用周期。现有历史赛事库已收录 12.8 万场,覆盖 38 个联赛与杯赛体系,我们按这份家底答复可行性。
TOPIC
带上主题方向、发布渠道与时间安排。涉及球队档案与阵容数据的选题,需要提前留出整理时间,越早说明越好安排。
05
邮件周报每周一期,内容是本周赛程加三篇精选复盘。下面几种情况都可以直接找值班编辑,来信时用订阅时填写的那个邮箱,处理起来最快。